In den vergangenen Wochen kam es im Versorgungsgebiet der KommEnergie wieder vermehrt zu Beschwerden über unseriöse Haustürwerber, die versuchen, direkt an der Haustür neue Stromlieferverträge abzuschließen. Sie treten meist mit falschen Behauptungen auf. Aktuell wird behauptet, die KommEnergie existiere nicht mehr. Informationen dieser Art sollten stets sorgfältig geprüft werden. Bei Unsicherheiten hilft der Kundenservice der KommEnergie unter Telefon 08141/2287-0 gerne weiter.
In den Gesprächen wird häufig nach persönlichen Daten, dem Stromverbrauch oder dem Zählerstand gefragt. Zudem werden Unterschriften erschlichen – die Betroffenen wissen meist nicht, dass sie damit einen neuen Vertrag abschließen.
Grundsätzlich gilt: Es sollten keine persönlichen Daten an der Haustür herausgegeben und keine Unterlagen ungeprüft unterschrieben werden. Besonders häufig werden ältere Personen angesprochen. Die KommEnergie empfiehlt daher, unbedingt mit Eltern, Großeltern und älteren Nachbarn über dieses Thema zu sprechen.
Welches Recht haben Sie bei einem unfreiwillig abgeschlossenen Vertrag? In solchen Fällen können Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht nutzen und vom Vertragsabschluss zurücktreten.
Veröffentlicht im Juni 2026.